佳士成環(huán)境科技有限公司成立于2003年,立足湖北、面向全國,是一家專業(yè)從事環(huán)衛(wèi)道路保潔、道路綠化養(yǎng)護(hù)和生活垃圾處理的環(huán)保服務(wù)公司。
2020年05月09日,中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會組織考核評估專家組一行對湖北佳士成環(huán)??萍加邢薰尽捌髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級”項目進(jìn)行驗收,成為首家通過標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會驗收的城市道路保潔服務(wù)公司。
驗收專家組通過分組聽取匯報、察看現(xiàn)場(合肥分公司項目部/蕪湖分公司項目部)、查驗資料、詢問和現(xiàn)場考察等方式,逐項考察了公司標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、實施以及持續(xù)改進(jìn)的情況,對標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了全面、細(xì)致的考評。專家組充分肯定佳士成公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實施評價的工作,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)建初期,公司成立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理親自擔(dān)任組長,明確了“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)規(guī)范企業(yè)用心服務(wù)顧客滿意”的基本原則,制定了三年標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃及計劃。公司下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室,明確各專兼職人員職責(zé),邀請省標(biāo)準(zhǔn)院專家進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)。
公司按照GB/T 35778、 GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498等系列標(biāo)準(zhǔn),建立了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》,明確了管理原則、管理對象、標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂、審批和發(fā)布、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施、標(biāo)準(zhǔn)化審查、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與教育、標(biāo)準(zhǔn)資料管理等內(nèi)容,將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理所涉及的技術(shù)事項和管理事項制定系列標(biāo)準(zhǔn),建立以產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系為主,基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。
佳士成環(huán)境科技有限公司將實際工作積累的經(jīng)驗固化成標(biāo)準(zhǔn)文本,通過各種形式的標(biāo)準(zhǔn)化動員、宣傳、培訓(xùn),公司80%以上城市環(huán)衛(wèi)項目部按照標(biāo)準(zhǔn)化管理,一線服務(wù)人員熟知工作流程、工作方法、考核機(jī)制。服務(wù)單位投訴持續(xù)減少,獲得甲方單位的一致好評。末次會議上,驗收專家組認(rèn)為在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)AAA級項目期間,佳士成環(huán)境科技有限公司全體員工高度重視,認(rèn)識深入,工作基礎(chǔ)扎實有效,管理規(guī)范、突出了自身優(yōu)勢,并能在工作中不斷總結(jié)、創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著,經(jīng)專家組一致考評后,確定佳士成環(huán)境科技有限公司為“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級企業(yè)”。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項長期的、動態(tài)的、系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作,標(biāo)準(zhǔn)化工作還需要常抓不懈,工作中加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督檢查,提高標(biāo)準(zhǔn)實施的有效性,從而推動企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作更上一層樓。爭創(chuàng)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAAA級企業(yè)”。