佳士成環(huán)境科技有限公司成立于2003年,立足湖北、面向全國,是一家專業(yè)從事環(huán)衛(wèi)道路保潔、道路綠化養(yǎng)護(hù)和生活垃圾處理的環(huán)保服務(wù)公司。
2020年05月09日,中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)組織考核評(píng)估專家組一行對(duì)湖北佳士成環(huán)??萍加邢薰尽捌髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)”項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,成為首家通過標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)驗(yàn)收的城市道路保潔服務(wù)公司。
驗(yàn)收專家組通過分組聽取匯報(bào)、察看現(xiàn)場(chǎng)(合肥分公司項(xiàng)目部/蕪湖分公司項(xiàng)目部)、查驗(yàn)資料、詢問和現(xiàn)場(chǎng)考察等方式,逐項(xiàng)考察了公司標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、實(shí)施以及持續(xù)改進(jìn)的情況,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了全面、細(xì)致的考評(píng)。專家組充分肯定佳士成公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實(shí)施評(píng)價(jià)的工作,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)建初期,公司成立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理親自擔(dān)任組長(zhǎng),明確了“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)規(guī)范企業(yè)用心服務(wù)顧客滿意”的基本原則,制定了三年標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃及計(jì)劃。公司下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室,明確各專兼職人員職責(zé),邀請(qǐng)省標(biāo)準(zhǔn)院專家進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)。
公司按照GB/T 35778、 GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498等系列標(biāo)準(zhǔn),建立了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》,明確了管理原則、管理對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂、審批和發(fā)布、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)化審查、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與教育、標(biāo)準(zhǔn)資料管理等內(nèi)容,將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理所涉及的技術(shù)事項(xiàng)和管理事項(xiàng)制定系列標(biāo)準(zhǔn),建立以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系為主,基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
佳士成環(huán)境科技有限公司將實(shí)際工作積累的經(jīng)驗(yàn)固化成標(biāo)準(zhǔn)文本,通過各種形式的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員、宣傳、培訓(xùn),公司80%以上城市環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部按照標(biāo)準(zhǔn)化管理,一線服務(wù)人員熟知工作流程、工作方法、考核機(jī)制。服務(wù)單位投訴持續(xù)減少,獲得甲方單位的一致好評(píng)。末次會(huì)議上,驗(yàn)收專家組認(rèn)為在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)AAA級(jí)項(xiàng)目期間,佳士成環(huán)境科技有限公司全體員工高度重視,認(rèn)識(shí)深入,工作基礎(chǔ)扎實(shí)有效,管理規(guī)范、突出了自身優(yōu)勢(shì),并能在工作中不斷總結(jié)、創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著,經(jīng)專家組一致考評(píng)后,確定佳士成環(huán)境科技有限公司為“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)企業(yè)”。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作,標(biāo)準(zhǔn)化工作還需要常抓不懈,工作中加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查,提高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的有效性,從而推動(dòng)企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作更上一層樓。爭(zhēng)創(chuàng)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAAA級(jí)企業(yè)”。